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@T COMヒカリのよくある質問|開通工事の流れを解説!

元記事: 快適なインターネット環境を実現する方法 - RBB SPEED AWARD受賞

【@T COMヒカリとは?】

アットティーコムヒカリ(@T COMヒカリ)は、NTT東日本・NTT西日本の光回線を利用した光コラボレーションサービスです。最大1Gbpsの速度を持ち、プロバイダ料金が回線利用料に含まれているため、非常にお得にインターネットを利用できます。最近では、10Gbpsのプランも提供されており、オンラインゲームや動画ストリーミングなどの大容量のデータを快適に利用することができます。

【開通工事の流れ】

アットティーコムヒカリの申し込みから開通までの流れは以下の4つのステップで行われます。

ステップ 内容
1. 申し込み:電話またはWEBで申請します。契約内容やエリアを確認します。
2. 宅内調査:申込後、必要に応じて宅内調査を行います。
3. 工事:工事業者が自宅に訪問し、開通工事を行います。
4. 接続設定:工事後、ユーザーが自ら機器の設定を行い、インターネット接続を開始します。

【料金プラン】

アットティーコムヒカリには、以下のような料金プランが用意されています:

プラン 速度 月額料金(税込) キャッシュバック
1Gプラン 最大1Gbps 5,478円 40,000円現金キャッシュバック
10Gプラン 最大10Gbps 6,578円 60,000円現金キャッシュバック

【開通工事に関する注意事項】

開通工事には最大19,800円の費用が発生する場合がありますが、適用されるキャンペーンにより実質無料となる場合もあります。工事に関しては事前に希望日を3候補提出し、調整を行います。

【よくある質問】

アットティーコムヒカリに関しては、多くの質問が寄せられています。以下に主要な質問とその回答を紹介します。

  • Q: 転用手続きはどう行うの?

    A: フレッツ光からの転用は、NTTへの連絡が必要で、「転用承諾番号」を取得します。この番号は取得から15日間有効です。

  • Q: 速度が遅い場合はどうすればよい?

    A: ルーターの再起動や、夜間の混雑を避けるなどの対策をシンプルに行ってみてください。

  • Q: サポートの連絡はどのように?

    A: 電話またはメール、AIチャットを通じてサポートを受けることができます。

【まとめ】

アットティーコムヒカリは、優れた速度とお得なキャッシュバックが魅力の光回線サービスです。インターネットを快適に利用したい方や、オンラインゲームや動画視聴を多く行う方には特におすすめです。申し込む際は、料金プランやキャンペーンをよく確認し、自分に合った選択をすることが重要です。

興味を持たれた方は、公式サイトで詳細をご確認の上、申し込みを検討してみてください!

元記事: 快適なインターネット環境を実現する方法 - RBB SPEED AWARD受賞

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