EO光の評判は本当？口コミから見るメリットとデメリット

元記事: 関西の光回線EO光の料金と速度を徹底比較

関西エリアにお住まいの方々の間で高い人気を誇る「EO光」。そのサービスの実力は果たして本物なのか、実際の利用者の口コミを基に詳しい調査を行い、メリットとデメリットを解説します。料金、通信速度、サポート体制など、あらゆる視点からEO光の魅力を検証していきますので、ぜひ最後までご覧ください。

【EO光の基本情報】

EO光は、関西電力グループの株式会社オプテージが運営している光回線サービスです。提供エリアは大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、福井の2府5県に限定されています。そのため、これらの地方に住む方に最適な選択肢となっています。

【EO光の料金プラン】

EO光の料金プランは、主に以下のコースから選択できます。

コース	月額料金（初年度）	月額料金（2年目以降）
1ギガコース	2,380円	5,448円以上
5ギガコース	3,520円	5,618円以上
10ギガコース	980円（6ヶ月間）	6,530円以上

初年度はキャンペーンによって料金が大幅に安くなりますが、2年目以降は通常料金となるため注意が必要です。

【EO光のメリット】

【1. 費用対効果が高いメニュー】

EO光では「eo暮らしスタート割」があり、最初の1年は非常にお得な料金で利用できます。特に戸建てプランは初年度に非常にコストパフォーマンスが良いと評判です。

【2. 高速通信が実現】

EO光の平均速度は下り779.15Mbps、上り749.07Mbpsと、他の光回線に比べてかなりの高速通信が可能です。特にオンラインゲームや動画配信を行う方にとっては、ストレスのないインターネット体験を提供します。

【3. 手厚いサポート体制】

EO光では、電話サポートが年中無休で提供されており、初期設定の訪問サポートも受けられます。これにより、インターネットの知識が少ない方でも安心して利用できます。

【EO光のデメリット】

【1. 限られた提供エリア】

EO光は関西エリアに限定されたサービスのため、そのエリア外に住んでいる方は契約することができません。

【2. 高額な2年目以降の料金】

月額料金が初年度に比べて2,000円以上高くなる場合があるため、2年目以降には他社への乗り換えを検討する必要があります。

【3. 現金キャッシュバックなし】

EO光では現金キャッシュバックを行っていないため、現金での特典を求める方には不向きです。代わりに商品券などが用意されているだけに留まります。

【EO光と他社サービスの比較】

EO光を他の光回線サービス（例えば、ドコモ光やソフトバンク光）と比較した場合、以下のような違いがあります。

サービス名	月額料金（2年目以降）	平均速度
EO光	5,448円以上	779.15Mbps
ドコモ光	5,500円	300-500Mbps
ソフトバンク光	5,200円	300-600Mbps

見ての通り、EO光は速度の点で他社を圧倒していることがわかります。一方で、料金面ではEO光も他社と抗戦する必要があります。

【利用者の声】

EO光を利用している方々の口コミを聞くと、スムーズな通信速度やサポート対応が評価されています。一方、2年目以降の料金について不満が見られる人も多く、乗り換えや契約更新時に注意が必要です。

【良い口コミ】

「回線が非常に速く、動画視聴やオンラインゲームが快適になった。」
「サポートが丁寧で、初期設定もサポートのおかげで簡単だった。」

【悪い口コミ】

「2年目から料金が高騰するのが気になる。」
「現金のキャッシュバックがないのが残念。」

【まとめ】

EO光は関西エリアに住む方にとって、コストパフォーマンスの高い光回線選択の一つです。最初の1年は特にお得ですが、2年目以降の料金上昇や提供エリアの限定が少々気になるポイント。一方で、高速な通信と手厚いサポート体制が魅力です。ぜひ、自分のライフスタイルに合うかどうか考えた上で検討してみてください。

次回の契約更新や光回線の選定の際には、ぜひEO光を候補に入れてみてはいかがでしょうか。