近年、電動歯ブラシのサブスクリプションサービス「Dentaly」が人気を集めています。しかし、どんな便利なサービスにもデメリットは存在します。そこで、実際の使用者の声をもとに、Dentalyのデメリットについて詳しく解説していきます。これからDentalyを利用しようと考えている方は、ぜひ内容を確認してみてください。
【Dentalyとは？基本情報】
Dentalyは、月額330円（税込）で替えブラシが定期的に自宅に届く、電動歯ブラシのサブスクリプションサービスです。本体は無料で提供されており、顧客満足度97.6%（2022年6月）と高い評価が得られています。替えブラシの交換頻度は3ヶ月ごとで、カラーはホワイト、ブラック、ピンクの3色、ブラシの種類は極細ソフトとハードの2種類から選択可能です。
【Dentalyのデメリット】
以下では、実際のユーザーから収集したDentalyのデメリットについて説明します。
【1. 最低利用期間の存在】
Dentalyには最低利用期間が9ヶ月設定されています。具体的には、替えブラシを3回受け取る必要があり、これを達成しない場合、解約手数料として1,980円（税込）が発生します。このため、「短期間だけ試したい」という方には向いていないサービスとなっています。
【2. 充電の持ち】
一部利用者からは、 Dentalyの電動歯ブラシの充電持ちが悪いとの指摘がありました。公式には「充電1回で約60日使用可能」とされていますが、実際の歯磨き時間が流暢でないユーザーは、1週間持たないとの声もあります。このため、充電を頻繁に行う必要があります。
【3. 替えブラシに関する制約】
替えブラシは3本ずつ届くシステムですが、利用者が希望する本数を追加することができません。したがって、替えブラシを紛失すると、その次の配送まで新しいものが手に入らないという不便さがあります。また、1度の配送には1人あたり3本が固定されており、それ以上は注文できません。
【4. 配送頻度の変更ができない】
Dentalyでは、配送頻度を変更することができず、固定で3ヶ月ごとに替えブラシが配送されます。これは日常生活の忙しい方にとって、タイミングが合わずフラストレーションの原因になることがあります。
【Dentalyに対する使用者のリアルな声】
ここからは、実際の Dentaly 使用者による口コミをご紹介します。
- 充電持ちについて：「公式では60日使用と書いてあるけど、実際は1週間も持たないことが多い。頻繁に充電するのが煩わしい。」（30代女性）
- 最低利用期間：「お試しで使ってみたかったけど、9ヶ月も縛られるなんて思っていなかった。すぐにやめたかったのに、手数料がかかるのが残念。」（20代男性）
- 替えブラシの少なさ：「毎回3本来るのはいいけれど、なくしてしまった時に追加できないのが不便です。」（40代女性）
- ブラシの使いやすさ：「奥歯が磨きづらいと感じることがあります。ヘッドが大きいのも影響しているのかも。」（30代男性）
【他の電動歯ブラシサブスクとの比較】
同じく人気のサブスクリプションサービス「ガレイドデンタルメンバー」と比較してみましょう。
| サービス名 | 本体価格（初期費用） | 月額料金 | 解約手数料 | 配送頻度 |
|---|---|---|---|---|
| Dentaly | 無料 | 330円（税込） | 1,980円（税込） | 3ヶ月毎 |
| ガレイドデンタルメンバー | 無料 | 308円（税込）〜 | 1,500円（税込） | 毎月 |
【まとめ】
Dentalyは、低価格で高性能な電動歯ブラシを手に入れられる魅力的なサービスですが、いくつかのデメリットも存在します。特に最低利用期間や充電の持ち、替えブラシの制約など、利用する上でしっかりと把握しておく必要があります。これらの情報をもとに、自身の生活スタイルに合ったサブスクリプションを選ぶことが重要です。興味がある方はぜひ、Dentalyを試してみることをお勧めします。
