オンラインビジネスを運営する上で、ユーザーからのフィードバックや問い合わせをスムーズに受け取るためには、質の高いフォームが不可欠です。そのために多くの企業が選択しているのが「formrun」。本記事では、formrunの特徴、料金プラン、実際の活用方法、他ツールとの比較などを詳しく説明します。あなたのビジネスにとって最適なフォーム作成ツールを選ぶための参考にしてください。
【formrunとは？】
formrunは、ノーコードでフォームを簡単に作成・管理できるオンラインツールです。専門的なプログラミングスキルがなくても、直感的な操作で高機能な問い合わせフォームや申込フォームを作成することが可能です。以下にその主な特徴を紹介します。
【1. 直感的な操作性】
formrunでは、多彩なテンプレートが用意されており、選択するだけで簡単にフォームを作成できます。ユーザーインターフェースもシンプルで、特別な技術的知識がなくても操作できます。
【2. 多様な機能】
自動返信機能や、条件分岐、入力補助機能（EFO機能）など、効率的な管理が可能なさまざまな機能が搭載されています。
【3. 高度なセキュリティ】
ISO 27001やプライバシーマークの認証を受けており、HTTPS（SSL/TLS）によるデータの暗号化も実施。個人情報を安全に管理することができます。
【料金プランの詳細】
formrunには、さまざまなニーズに応じた4つの料金プランがあります。
| プラン名 | 月額費用 | フォーム作成数 | チームメンバー数 | ファイル保存容量 | 個別メール送信数 |
|---|---|---|---|---|---|
| FREE | 0円 | 1個 | 1人 | 100MB | 月10通 |
| BEGINNER | 3,880円（税抜） | 5個 | 2人 | 5GB | 月250通 |
| STARTER | 12,980円（税抜） | 50個 | 5人 | 10GB | 無制限 |
| PROFESSIONAL | 25,800円（税抜） | 無制限 | 10人 | 30GB | 無制限 |
【formrunの主な機能】
formrunでは、以下のような多彩な機能が利用できます。
【1. フォーム作成機能】
直感的にデザイン可能で、テンプレートを利用すれば個別のニーズに合ったフォームを自由にカスタマイズできます。条件分岐やセキュリティ設定も簡単です。
【2. カンバン方式での管理】
問い合わせや応募の進捗を視覚的に管理できるカンバン方式のダッシュボードが用意されています。ステータス（未対応、対応中、対応済み）を一目で把握できます。
【3. 自動メール返信】
問い合わせに対して自動的に返信メールを送信できます。これにより、ユーザーは回答を即座に受け取ることができ、満足度が向上します。
【4. 外部ツールとの連携】
SalesforceやSlackなど、多数の外部ツールとのシームレスな連携が可能で、業務効率を大幅に向上させます。
【他ツールとの比較】
formrunは、Googleフォームやformzuなどの他のフォーム作成ツールと比較して、以下の点で優れています。
| 項目 | formrun | Googleフォーム | formzu |
|---|---|---|---|
| テンプレート数 | 120以上 | 17種類 | 多様 |
| デザインカスタマイズ | 高い | 低い | 中程度 |
| チーム管理機能 | あり | なし | あり |
| セキュリティ | ISO 27001取得 | 基本的なセキュリティ | 暗号化通信 |
【利用者の声】
以下は、実際の利用者からの口コミです。
- 佐藤さん（中小企業経営者）:「formrunのおかげで、問い合わせ管理が格段に楽になりました。チーム全員が対応状況を把握できるので、誤った対応や漏れを防げています。」
- 田中さん（マーケティング担当者）:「デザイン性が高く、ユーザーからも好評です。特にEFO機能が素晴らしい。入力完了率が確実に高まりました。」
- 山田さん（IT部門）:「導入が非常に簡単で、すぐに活用できるのが魅力です。機能も豊富で、今では欠かせないツールです。」
【まとめ】
formrunは、誰でも簡単に高機能なフォームを作成・管理できる素晴らしいツールです。ビジネスの規模や業種にかかわらず、多くのニーズに応えることができるため、ぜひ利用を検討してみてください。まずはFREEプランを試して、その使い勝手を実感してみることをおすすめします。
