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EDISONEの機能一覧|予約システムを徹底解説

元記事: 業種別予約システムで顧客満足度向上 | EDISONEの全貌

【EDISONEの機能一覧|予約システムを徹底解説】

近年、オンライン予約システムがますます普及し、ビジネスの効率化に寄与しています。その中でも「EDISONE」は、さまざまな業界に対応した予約システムとして注目を集めています。本記事では、EDISONEの特徴や料金プラン、機能などについて詳しく解説します。

【EDISONEとは】

EDISONE(エジソン)は、クラウド型のオンライン予約システムで、PCやスマートフォンを利用して簡単に操作・設定が可能です。業種ごとに特化した予約タイプが用意されているため、多様なビジネスニーズに応えることができます。

【主な機能】

EDISONEには、以下のような機能が備わっています。

【1. 予約管理機能】

予約の受付、変更、キャンセルなどを直感的に行えるインターフェースを提供します。お客様の予約状況が一目で把握でき、業務を効率化します。

【2. 顧客管理機能】

顧客の情報を管理し、来店時の対応や販促活動に役立てることができます。顧客の履歴を基にしたサービス提供が可能です。

【3. スタッフ管理機能】

スタッフのシフトや出勤状況を管理することができ、業務の円滑な運営をサポートします。シフトのPDF出力機能もあり、外部への配信が容易です。

【4. メール配信機能】

予約のリマインドや販促メールを自動で配信する機能。顧客の来店を促進するためのキャンペーンなどにも対応しています。

【5. 決済機能】

事前決済の設定が可能で、クレジットカードによる事前決済機能を利用することで、当日キャンセルを減少させることができます。

【予約タイプ一覧】

EDISONEは、以下の9種類の予約タイプを提供しています。

  • クリニック向け
  • サロン向け
  • 飲食店向け
  • スクール向け
  • 施設向け
  • イベント向け
  • ネットレンタル向け
  • テイクアウト向け
  • 宿泊向け

【料金プラン】

EDISONEは用途やニーズに応じた柔軟な料金プランを提供しています。以下は、主要なプランの概要です。

プラン名 月額料金(税込) 予約件数制限
フリープラン 月額0円 30件/月
ステッププラン 月額528円 100件/月
アドバンスプラン 月額1,078円 300件/月
レベルアッププラン 月額2,178円 500件/月
プロフェッショナルプラン 月額5,478円 1,000件/月
エンタープライズプラン 月額10,780円 無制限

【EDISONEのメリット】

EDISONEを導入することにより得られる利点として、以下の点が挙げられます。

  • 無料プランから始められるため、リスクが低い
  • 時間や場所に制約されず24時間予約が可能
  • 多様な業種に合わせたカスタマイズができる
  • 直感的な操作で簡単に予約ページを作成できる

【他サービスとの比較】

EDISONEの競合となるサービスとして「RESERVA」があります。RESERVAは、集客やマーケティング機能が豊富ですが、EDISONEは基本的な機能に特化しています。それぞれの特長をよく理解した上で選ぶことが重要です。

【まとめ】

EDISONEは、多種多様な業種に対応した機能を持ち、手軽に使えるオンライン予約システムとして非常に魅力的です。初期投資が少なく、無料プランでスタートできるため、小規模事業者にも適しています。お店の運営に合ったプランを選び、効率的に業務を進めましょう。

今すぐEDISONEでオンライン予約の導入を検討してみてはいかがでしょうか?すぐにでも始められるシステムで、ビジネスの成長をサポートします。

元記事: 業種別予約システムで顧客満足度向上 | EDISONEの全貌

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