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EDISONEを使った予約管理のコツ|利用者の評判

元記事: 業種別予約システムで顧客満足度向上 | EDISONEの全貌

【EDISONEを使った予約管理のコツ|利用者の評判】

予約管理システムは、ビジネスにとって重要な要素の一つです。特に、EDISONE(エジソン)はそのシンプルさと多機能性から、多くの企業や店舗で採用されています。本記事では、EDISONEを効率的に活用するためのコツと、実際の利用者の評判を詳しく解説します。

【EDISONEの基本機能】

EDISONE予約は、9種類の予約タイプを提供しています。これにより、クリニック、サロン、飲食店、イベント、その他多様な業種に対応可能です。ユーザーは、シンプルなインターフェースで直感的に操作できるため、忙しい店舗運営者でも簡単に利用できます。

【主要機能一覧】

機能 EDISONE予約 他社システム(例:RESERVA)
予約管理機能
クレジットカード決済
スタッフ管理機能
メール配信機能
簡易ホームページ作成機能

【EDISONEの予約管理のコツ】

【1. 事前に機能を把握する】

EDISONEの各機能をフル活用するためには、事前に搭載されている機能をしっかり理解しておくことが重要です。特に、予約管理、顧客管理、スタッフ管理をスムーズに行うために必要な機能を押さえておきましょう。

【2. シフト管理を利用する】

スタッフのシフト管理機能を活用することで、暇な時間帯や混雑する時間帯を把握し、予約受付の最適化を図ることができます。また、シフトの変更はリアルタイムで反映されるため、運用の軽快さも向上します。

【3. 自動メール機能の設定】

予約リマインドやお知らせのメール配信を自動化することで、顧客へのフォローが簡素化され、キャンセルの削減が期待できるでしょう。この機能を有効に活用してください。

【4. フリープランの活用】

EDISONEにはフリープランが用意されており、まずはこのプランでシステムの運用を始めることをおすすめします。フリープランでも、月間30件までの予約を受け付けられるため、小規模店舗での運用に適しています。

【実際に利用している方の口コミ】

EDISONEを利用する中での評価をいくつか取り上げます。

【利用者の評価例】

「スタッフのシフト変更が簡単にでき、予約がスムーズに管理できるようになりました。特にリマインドメールの自動配信機能が役立っています。」 - 、Aさん(美容サロン経営者)

「初めて予約システムを導入しましたが、設定が簡単で使いやすいです。操作も直感的なので、パソコンが苦手なスタッフでも操作可能です。」 - Bさん(飲食店経営者)

【料金プランの選定】

EDISONEには、無料プランを含む複数の料金プランが設定されています。ニーズに合わせて最適なプランを選んでください。

主なプラン内容:

プラン名 月額料金 月間予約件数上限
フリープラン 無料 30件
ステッププラン 1,078円 100件
アドバンスプラン 2,178円 300件
プロプラン 10,780円 無制限

【まとめと次のアクション】

EDISONEは、そのシンプルな操作性と豊富な機能により、多くの業種で人気の予約管理システムです。シフト管理や自動メール配信機能を最大限に活用することで、業務の効率化が期待できます。また、利用者の充実した口コミからもその効果が伺えます。ぜひ一度、フリープランから試されることをお勧めします。

元記事: 業種別予約システムで顧客満足度向上 | EDISONEの全貌

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