近年、オンラインフォームの利便性や効果を追求する企業が増える中、特に注目されているのがEFO（エントリーフォーム最適化）機能です。この機能が特に優れているツールが「formrun」です。formrunでは、EFO機能を活用することで、フォームの離脱率を大幅に低下させ、顧客からの問い合わせを効率的に獲得することが可能です。本記事では、formrunのEFO機能の詳細やその効果、使い方について徹底的に解説します。
【EFOとは？】
EFO（Entry Form Optimization）とは、オンラインフォームを最適化し、ユーザーの入力体験を向上させるための技術や手法を指します。具体的には、入力フォームの見やすさを改善したり、ユーザーの入力負担を軽減することで、離脱率を低下させることを目的としています。Webフォームにたどり着いたユーザーが、入力を完了できずに途中で離脱する確率は非常に高く、平均70%に上るとも言われています。
【formrunのEFO機能の特徴】
| 機能 | 説明 |
|---|---|
| リアルタイムエラー表示 | ユーザーが入力した内容にエラーがあれば、その場でフィードバックを提供し、修正を促します。 |
| 自動入力機能 | 郵便番号や過去の入力データを基に、自動的に情報を入力可能にします。これにより、ユーザーの手間を大幅に削減できます。 |
| ページ分割機能 | 長いフォームを複数ページに分け、ユーザーが少しずつ入力できるようにします。 |
| 入力成功サイン | ユーザーが入力を完了した際に視覚的なサインを表示し、安心感を与えます。 |
| 離脱防止機能 | 離脱しそうなユーザーに対して警告を表示し、入力を続けるよう促します。 |
| 入力途中保存 | ユーザーがフォーム入力途中での離脱を考慮し、入力内容を一時保存できる機能です。 |
【EFO機能の効果】
formrunのEFO機能を導入することで、以下のような効果が期待できます。
- 離脱率の大幅低下：具体的な改善策を講じることで、フォームの離脱率は最大で40%減少しました。
- コンバージョン率の向上：顧客からの問い合わせや申し込み率が向上し、ビジネスチャンスを増加させることに貢献します。
- ユーザー体験の向上：使い勝手の良いフォームが提供されることで、顧客満足度も向上します。
【EFO機能の使い方】
formrunでEFO機能を活用するための基本的な手順は以下の通りです。
- formrunのアカウントを作成し、ログインします。
- 新しいフォームを作成する際、EFO機能を選択します。
- 必要なEFO機能を設定します。リアルタイムエラーの表示や自動入力機能を有効化することができます。
- フォームデザインをカスタマイズし、公開します。
【料金プラン】
formrunのEFO機能は、基本のプランにオプションとして組み込まれています。具体的な料金は以下の通りです。
| プラン名 | 料金（税抜） | EFO機能の掲載方法 |
|---|---|---|
| 基本プラン | 月額¥12,980 | 1フォームあたりのEFO機能利用が月額¥3,000 |
| 使い放題プラン | 月額¥30,000 | 全フォームにEFO機能を適用可能 |
【他サービスとの比較】
formrunのEFO機能と、他のEFOツールを比較することで、その優位性がより明確になります。
| サービス名 | 特徴 | 価格 |
|---|---|---|
| formrun | 入力補助に特化した機能 | 月額¥3,000（基本プランにオプション） |
| HubSpot | 総合CRMツールとしてのEFO機能 | 最低月額¥20,000 |
| GORILLA EFO | 多機能型のEFOツール | 月額¥9,800 |
【口コミ・ユーザーの声】
formrunを導入した企業からは、以下のようなポジティブな声が寄せられています。
「formrunに切り替えたところ、フォームからの問い合わせが100倍以上に増加しました。これまでにない速度でリードが獲得できています。」（国際航業株式会社 様）
「以前は入力項目が多く、離脱率が高かったのですが、EFO機能を活用することで大幅に改善されました。」（カメラブ株式会社 様）
【まとめ】
formrunのEFO機能は、オンラインフォームの使い勝手を大幅に向上させるための強力なツールです。ユーザーの離脱を防ぎ、コンバージョン率を高めるために、多様な機能が提供されています。これにより、企業はより多くのリードを獲得することができ、マーケティング活動の効率化に寄与します。興味がある方は、まずは無料プランを試してみることをお勧めします。
次のステップとして、自社の要件に最適なフォームを作成し、EFO機能を導入して、マーケティング戦略を強化してみましょう。
